许多在线教育机构以“一对一专属辅导”为卖点吸引家长，收费是普通课程的2-3倍。但记者调查发现，部分机构所谓的“一对一”只是营销话术，实际仍是多名学生同时上课的直播模式。

家长张女士为女儿购买了某机构“名师一对一”英语课，后来在旁听时发现，老师虽在单独视频窗口中，却明显在同时回答多个学生问题，课堂节奏也非按女儿情况定制。向机构投诉后，对方辩解称是“个性化直播教学”，拒不退费。

这种“伪一对一”模式不仅侵犯消费者权益，更影响学习效果。孩子无法获得针对性指导，薄弱环节得不到解决，高昂学费换来的可能只是心理安慰。部分机构甚至让一位老师同时负责8-10个“一对一”窗口，教学质量可想而知。

选择在线课程时，家长应要求试听并了解具体教学形式。真正的个性化教育应关注个体差异，而非停留在宣传口号。教育投资需谨慎，莫让营销话术蒙蔽了双眼。